Política de garantia e reembolso
Nossa principal prioridade é a sua satisfação com sua compra.Se, por qualquer motivo, sua compra na SolarIrrigations não atender às suas expectativas, você poderá devolvê-lo dentro de 30 dias após o recebimento do item para obter o reembolso total do preço de compra (custos de envio excluídos).Solicitamos que você garanta que a mercadoria seja devolvida em sua condição e embalagem originais.
Fluxo do processo RMA da SolarIrrigations
RMA (Autorização de Devolução de Mercadoria)
To start a return, you can contact us at support@SolarIrrigations.com. If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
Trocas
A maneira mais rápida de garantir que você receberá o que deseja é devolver o item que possui e, assim que a devolução for aceita, fazer uma compra separada para o novo item.
Reembolsos
Iremos notificá-lo assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não.Se aprovado, você será reembolsado automaticamente na forma de pagamento original.Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.
12 meses de garantia
Temos orgulho de nossos produtos e prometemos que eles são feitos com bons materiais e mão de obra.Eles estão livres de defeitos quando usados corretamente.Existe uma garantia limitada de um ano.
Se houver uma violação da garantia dentro de um ano após a compra, repararemos ou substituiremos o produto.Os custos e encargos de transporte serão pagos pelo comprador.Não nos responsabilizamos por esses custos.Não oferecemos crédito para produtos desgastados ou danificados.
A solução para uma violação da garantia é reparar ou substituir o(s) item(s).Se isso não for possível, o preço de compra original será reembolsado.Não somos responsáveis por quaisquer danos especiais, consequenciais ou incidentais que surjam de qualquer violação desta garantia.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos pessoais relacionados aos nossos produtos, e o comprador é responsável pelas consequências do uso ou uso indevido do produto.Ninguém mais pode fazer promessas ou alterações a esta garantia, a menos que a receba por escrito de nossa parte.Em nenhum caso a nossa responsabilidade excederá o preço de compra do produto.